麥金利任美國總統期間,一天,幾個人沖進他的辦公室,向他提一項抗議。為首的是一個脾氣很大的議員,他一開口就用難聽的話咒罵總統。而麥金利卻顯得異常平靜,他一言不發,默默地聽這些人叫嚷,因為他知道,現在作任何解釋,都會導致更激烈的爭吵,這對于堅持自己的決定很不利。所以,麥金利默默無語地任這群人發泄他們的怒氣,直到這些人都說得精疲力竭了,他才用溫和的口氣問:“現在你們覺得好些嗎?”
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說話能力也是如此。
降調的特點和升調相反,降調時聲音先高后低,聲調逐漸降低,句末音節短而低。降調是日常交際中運用最廣泛的一種語調變化,它多用于情緒平穩的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。
征詢式的收尾往往給人謙遜大度、仔細周到和穩重老成的印象。對方聽到之后,會有一種受尊重,倍感親切的感覺,有利于你們之間保持融洽的關系。
而內向這個缺點,是聽眾最能接受的,因為大多數聽眾跟我們一樣,都害怕公開演講。
我的做法是:先簡要總說,再具體分說。比如,我這次的一小時講課,先總說:當眾講話有四大痛點,無膽,無聲,無情,無識,解決的四種方法是:耳定舞訣。——這樣通過簡要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結構。
◎◎目的明確 說話的目的概括起來不外乎以下五種。
除了經常做上面的練習之外,在平時說話時,要注意避免一些不良的發音習慣。
著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說:“你如果氣充于胸,那么緊張感自然就會消失。”樹立自信的第一種方法就是,如果你對自己所要講的內容已經了然于胸,就應該輕松地大步走上臺,然后做一次深呼吸。
只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒,道歉不僅僅是承認錯誤,還要爭取得到對方的原諒。這樣,才真正體現了道歉的價值。
3.贊美男性——“你很有紳士風度,很大氣,肯定是成功人士。”
在一個辦公環境中,行禮是必然,你的一言一行都是改變你命運通關官碟!如何建立和諧辦公環境,在輕松愉快的環境中完成自己職業生涯的快速攀升,“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你,讓你在職場中游刃有余,一帆風順。
角色扮演法:在我們的培訓過程中,經常讓學員進行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領導開動員會,扮演新郎新娘即興發言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學員去演小品,去扮演作品中出現的不同的人物,當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的,在于培養人的語言的適應性、個性,以及適當的表情、動作。

注意:有一個非常重要的提醒,你再緊張都不要在臺上說出來,因為很多人的緊張是心理感受,除了太明顯的哆嗦、忘詞、咳嗽、滴汗,聽眾未必能感受到你的緊張。如果聽眾感受到了你的緊張,立刻在心理上就占了上風,對于你講的內容完全產生不了信服,這場你就白講了。
法國前總統戴高樂就非常重視眼神交流,為此,他在做公開演說和電視講話時,從不戴眼鏡。因為他要同法國人“眼對著眼”講話,實現眼神交流。
天文、地理、歷史、文學、藝術、哲學、經濟、法律等等方面的知識能陶冶情操、提高修養、開闊視野,從而使表達者的言辭更具感染力、吸引力。這些知識是要孜孜不倦地學習才能獲得的。不斷積累學習,講話時便會內容豐富、滔滔不絕。
此后,宋美齡還在好萊塢發表演說,會見了200多位支持中國抗日的世界大牌影星,勞勃·泰勒、賈利·古柏、英格麗·褒曼、凱瑟琳·赫本、亨利·方達、麗泰·海華絲、秀蘭·鄧波兒等都捐出巨款支持中國抗戰。
從起點來說,很多內向的人之所以一輩子都解決不了說話這個問題,就是因為他們對自己的內向性格如臨大敵、太過緊張。


