出現了尷尬的情況之后,要坦然處之,輕松對待。并且,對待別人的尷尬境地,也要報以理解和友好的態度,不要嘲笑,或者刻意地諷刺、指責。
總的說來,談話時的面都表情應該是輕松友善的,這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情,或者是自負自矜的面孔,會將聽者拒之千里之外。此外,面部表情還應是落落大方的,自然得體的。
想要做到自信、坦然,就要做好準備。對當眾講話的話題要有所了解,事先可廣泛收集資料,打好草稿,這樣講話時就可作到心中有底,臨場不亂。“知己知彼,百戰不殆?!敝v話前要對你的聽眾有所了解,這樣可以消除陌生感,增進互動和溝通。
說話的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,標準的語速是每分鐘70-90字。有些人語速非常快,就像上足了發條的機器一樣,這樣使聽的人不易應付,而且自己也容易疲倦。有些人以為說話快些,可以節省時間,其實語速太快,難免導致發音含糊,不清楚,別人往往聽不清楚他在說什么,因此他也只能一遍一遍地重復。這樣不但沒有節省時間,還浪費了不少時間。有些人,語速很慢,慢慢吞吞,就像蝸牛一樣,這樣也不利于交流。語速可以通過多種方式進行練習。傾聽別人的談話、朗讀、聽廣播,這些都可以幫助你改善語速。
對著鏡子訓練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓練,訓練自己的眼神,訓練自己的表情,訓練自己的肢體語言,這樣效果更好。
幽默不僅是生活的調味品,也是調節演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時候任何場合都可以隨便用的,如果用得不恰當,反而會收到適得其反的效果。
建立信任這里需要先明晰一個思路:外向的人演講,是先讓別人喜歡自己講的話,再讓別人喜歡自己;內向的人演講,是先讓別人信任我們,然后才是順帶著也喜歡我們講的話。

憑著對目標的專注和近乎神圣的成功的信念,喬治戰勝了常人難以戰勝的困難。
英國前首相溫斯頓·丘吉爾曾經說過:“一個人能面對多少人當眾講話,他的事業就能做多大!”
當眾講話,怎樣做到和每個人都有目光交流呢?技巧是,以點帶線,以線帶面,把聽眾分成幾個區域,每個區域找幾個代表,每次只和其中一個人進行目光接觸。
第一個用花來比喻女人是聰明的,第二個再用這個比喻的人便是庸才了。
擴展談資,引出話題的幾種方式:
所以解決之道很簡單,就是練。各種準備、甚至到找朋友來當演員模擬練習。
4.從興趣愛好入手
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。
英國政治活動家、小說家愛德華·立頓是一個成功者。他一生中走訪了很多地方,所見甚廣,也積極參與政界活動和各種社會事務;另外,他還出版了60本著作,而這些課題都是需要深入研究的。


