語(yǔ)言是一把雙刃劍,在學(xué)習(xí)如何發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,更應(yīng)該懂得如何規(guī)避它的弊端。知道該怎樣說(shuō),說(shuō)什么,更應(yīng)該知道不該說(shuō)什么,小心禍從口出。為此,我們?yōu)樽x者精心編輯了不可不知的口才禁忌,幫助讀者更加充分地發(fā)揮口才的價(jià)值。
如果講話(huà)開(kāi)始提出了重點(diǎn),那么在主體部分還要進(jìn)一步加以詳細(xì)闡述,否則講話(huà)一結(jié)束,聽(tīng)眾就把重點(diǎn)忘了。
飽滿(mǎn)圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音應(yīng)該怎么練就呢?
雅量容人,給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方犯了一個(gè)很明顯的錯(cuò)誤時(shí),為了使對(duì)方能夠盡快地改正,于是你好心地對(duì)他說(shuō):“看,你剛才說(shuō)的有這樣一個(gè)錯(cuò)誤……”你滿(mǎn)以為他會(huì)感激你,但是結(jié)果卻讓你很意外,甚至讓你感到不可理喻——他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤,更不用說(shuō)感激你了。
富有節(jié)奏感的語(yǔ)言就像充滿(mǎn)張力的琴弦,像緩緩潺流的小溪,傾聽(tīng)這樣的談話(huà),簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)的享受。高超的口才家對(duì)語(yǔ)言的節(jié)奏掌握是隨心所欲的,他們將語(yǔ)言的節(jié)奏當(dāng)作鋼琴的琴鍵而隨意指揮,彈奏出一曲曲動(dòng)人心弦的音樂(lè)。
現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導(dǎo)人善于長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。
英國(guó)教育社會(huì)學(xué)家格萊斯頓說(shuō):“99%的人不能出類(lèi)拔萃是因?yàn)樗麄兒雎粤藢?duì)嗓音的訓(xùn)練,他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義。”塑造良好的語(yǔ)言形象,塑造充滿(mǎn)魅力的聲音,是每一個(gè)人提高能力、開(kāi)發(fā)潛能的重要途徑,更是每個(gè)人駕馭人生、改變生活、追求成功的無(wú)價(jià)之寶。
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人們面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)諸多同事的眼光包圍時(shí),很少有人能夠毫無(wú)壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會(huì)自然產(chǎn)生,尤其對(duì)于那些在集體活動(dòng)中總是躲在角落里的人們,他們的壓力會(huì)更大。
所以解決之道很簡(jiǎn)單,就是練。各種準(zhǔn)備、甚至到找朋友來(lái)當(dāng)演員模擬練習(xí)。
聲音對(duì)于人們的工作、生活有重要的作用,通過(guò)改善聲音、提升語(yǔ)言形象,可以促使人們走向成功。現(xiàn)在,很多發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育工作者就將說(shuō)話(huà)聲音的培訓(xùn)作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話(huà)銷(xiāo)售公司、公關(guān)公司和咨詢(xún)公司,它們對(duì)雇員的聲音要求非常嚴(yán)格,要求聲音動(dòng)聽(tīng)、友善、誠(chéng)懇、熱情、沉穩(wěn),讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)聲音感受到公司的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)和誠(chéng)信的服務(wù)。
語(yǔ)言有千差萬(wàn)別,而語(yǔ)言的表達(dá)方法也會(huì)各不相同。
這時(shí),馬達(dá)只有不停地運(yùn)轉(zhuǎn),才能保證冰箱里的冷度,但是這會(huì)減少你的冰箱的使用壽命。
你在講話(huà)過(guò)程中,選擇符合自己身份的語(yǔ)言,體現(xiàn)出你的自我角色,會(huì)讓你有一種責(zé)任感、分寸感。
在運(yùn)用首語(yǔ)的時(shí)候,要注意動(dòng)作明顯,讓對(duì)方看清楚;并且要配合語(yǔ)言,這樣能更加清楚的表達(dá)發(fā)言者的意思。比如用點(diǎn)頭表達(dá)同意時(shí),要說(shuō):“好的,是的。”
說(shuō)話(huà)的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)速是每分鐘70-90字。有些人語(yǔ)速非常快,就像上足了發(fā)條的機(jī)器一樣,這樣使聽(tīng)的人不易應(yīng)付,而且自己也容易疲倦。有些人以為說(shuō)話(huà)快些,可以節(jié)省時(shí)間,其實(shí)語(yǔ)速太快,難免導(dǎo)致發(fā)音含糊,不清楚,別人往往聽(tīng)不清楚他在說(shuō)什么,因此他也只能一遍一遍地重復(fù)。這樣不但沒(méi)有節(jié)省時(shí)間,還浪費(fèi)了不少時(shí)間。有些人,語(yǔ)速很慢,慢慢吞吞,就像蝸牛一樣,這樣也不利于交流。語(yǔ)速可以通過(guò)多種方式進(jìn)行練習(xí)。傾聽(tīng)別人的談話(huà)、朗讀、聽(tīng)廣播,這些都可以幫助你改善語(yǔ)速。
華盛頓說(shuō):“佩思先生,犯錯(cuò)誤乃人之常情,糾正錯(cuò)誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對(duì)的,你已經(jīng)在某種程度上得到了滿(mǎn)足。如果你認(rèn)為到此可以解決的話(huà),那么請(qǐng)握我的手——讓我們交個(gè)朋友吧。”


