初次談話的成功，對于打開人際關系的大門至關重要。兩位素不相識的人在交談時，要慎重，掌握好說話的分寸，不能觸犯別人的隱私。否則，會引起別人的反感，導致兩人的談話不歡而散。

羅斯福在自傳里說：“小時候，我總是病怏怏的，而且很笨拙。

4．贊美老人——“您氣色很好，看上去非常健康，精氣神十足，一定會是個老壽星！”

當自己所相信的東西被懷疑或否定之后，每個人都會產生一種焦慮，感到自己的自尊被傷害了，甚至感到自己的安全已經沒有了保障。

2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業中，各位聽眾在員工管理和拓展業務等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法，或者在拓展業務方面另辟蹊徑的成功案例，對其他企業的經營者有所啟發，這種話題大家一定會感興趣。

2．征詢式收尾

最優秀的口才家并不一定是口若懸河的人，而是善于表達真誠的人。與人交談時，當你用得體的話語表達出真誠的情感時，你就贏得了對方的信任和好感，能順利地打開他們的心門，從而建立起人與人之間的信賴關系，讓交談更加順暢。

第三個原則是控制說話的輕重快慢。

此外，語音的純、雜也可依具體場合加以調整。

5．求神要看佛，說話要看人

當眾講話時，因人而異，首先要區別聽話人的文化知識水平。對于文化水平比較低的人，要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農村老太太：“還有配偶嗎？”她可能聽不懂。應該說：“還有老伴嗎？”科學家、學者、醫生等人在和普通大眾說話時，要避免使用專業性太強的語言，盡量選擇人們耳熟能詳的日常用語。

還有，你得承認，不管如何緊張和抵觸，當眾講話都是要職場技能中必須要打磨的一個技能，而且要做好與緊張情緒永遠共生共存的心理準備。

最好的做法是，用最通俗的語言表達你的觀點，而不是想當然地去表達你的想法。

◎◎多變的句型 人類語言豐富多彩，要生動運用豐富多變的口語句型形象，直接表達講話目的。

羅斯福在自傳里說：“小時候，我總是病怏怏的，而且很笨拙。

演講口才的好與壞不僅與詞藻有關，還與情感、立場、親和力等很多因素有關。例如：站在對方的立場上，動之以情，曉之以理，說出對方的心聲，讓對方感覺你是一個很具親和力的人并從內心接受你，這也是好的口才。

（不要依賴幻燈片進行演講）。

①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說，思維導圖將抽象的內容轉化為生動的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。
②思維可視化
每個人都擁有不同的思維模式，或者擁有慣性思維。思維導圖可突破思維慣性，將相同的事情用不同思維思考，一張圖展示問題思考的整體思路。
③結果導向化，目標明確化
思維導圖具有清晰的目標導向功能，它改變了傳統思維中人們被動接受信息的局面，充分發揮了學生在學習中的主動性，學員在課堂中不僅學習到了知識，更重要的是鍛煉與培養了自己“學以致用”的職業綜合技能，這正是職業教育及素質教育的目的所在。

與陌生人在初次交談時，提及自己和對方都很熟悉的第三者，這對縮短兩人之間的距離是一種好辦法。但是，此時千萬不要談論第三者的短處，因為這會給對方留下不好的印象，會擔心你背后也許會議論他的短處，從而對你采取戒備心理。

就這樣，愷撒和他的軍隊成功了。