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公司基本資料信息
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記住對方說的話,會讓對方感覺你對他很重視。
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
年輕時候的喬治有一個夢想,他希望能夠改變世界、服務全人類。
工作后,更少有機會上臺,而一旦上臺就會各種緊張擔心害怕自己出糗。
“是啊,熱帶風光真的很迷人,我非常想去馬爾代夫玩玩呢,你什么時候有時間,我們一起去吧。”
2.當別人的親人去世時——“聽到這個消息,我也感到非常難過,能為你做些什么嗎?”
掌握細節描述,再現驚險感受,拉近你的傾聽者,把握你的講話的局面。欣喜再現,情感再現:欣喜畫面再度出現時,能激起你強烈的表達欲望,你能通過你的感覺再現,使你能在以往的成功中找回感覺,最后使你的表達充滿了生動活力流暢自然!
聽完這個回答,這位青年非常迷惑:到底是中國隊打敗了日本隊獲得了冠軍呢,還是日本隊打敗中國隊獲得了冠軍呢?
由此可見,優秀的當眾講話能力對于一個人,甚至一個國家而言,都非常重要。
老大爺的話實在讓小伙子反感,抱歉變成了反擊:“不小心踩了就踩了,可我什么時候欺負您了啊?”
所以,你要想在當眾講話的時候充分發揮語言的影響力,使彼此的交流達到理想的效果,除了要有對象認識之外,還要正確認識你自己的角色,使用符合自己身份的語言。
設備的使用
任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關懷中消融;任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心,真誠的人最受歡迎。
口語交際: 特定的人,在特定的環境里,為了特定的目的,選擇適當的話語內容和方式,以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才:口語交際的才能。(不等于口頭表達能力)
永不言棄,始終堅持成功的信仰 美國有兩位心理學家曾經做過這樣一個實驗。
