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人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
呼氣:緩慢呼氣,呼吸時把牙齒合上,留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習緩慢悠長地呼氣有利于經常演講、朗誦的人。
批評贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如:批評自尊心和領悟能力強的人,只需采取委婉的批評口才即可。

不過,他并沒有被自卑打倒,而是以超常的毅力和吃苦的精神進行刻苦的訓練。
有人說: “我是人才,我不必有口才” 我們的結論是:是人才未必有口才,有口才者卻必定是人才。
你應該首先給自己訂立一個計劃、確定一個目標,然后踏踏實實地為這個目標奮斗。
堅持定期找圖片進行隨意描述,漫畫,風景,繪本,只要是圖畫就可以,用自己的語言描述出來,要盡量大聲,描述細致,多用成語和華麗詞匯。注意是拿過來圖畫就講,而不是看一會再講。
日本人十分尊重老人,也更愿意遵循老人的教導。所以,老人靠著年齡賦予自己的社會地位,再加上和身份、環境相符的語言,才能聲色俱厲地訓斥一群素不相識的年輕人,使他們安靜下來。
與地位低于自己的人談話應莊重。與一個地位低于自己的人談話時,你要表現出莊重、和善的樣子,要讓他覺得自己對其所說的話感興趣,避免露出“支配者”的面孔。
強大的覺知力,安住當下的能力,和自然合一的能力,與自己和諧相處的能力,關系和諧幸福的執能力,堅持力和行動力,身心健康的能力,鮮活自在的生命力,以及自由、富足、智慧、慈悲、愛……
第五,說服或勸告。此類說話諸如談判、論辯、批評、法庭辯護、競選演說、改革性建議等,大多是為了讓別人接受自己的觀點,爭取自身利益而改變他人信念。
正如白居易所說:“感人心者,莫先乎情。”說話時既以理服人,又以情感人。
將內心世界徹底敞開,解讀人生身心現狀,剖析自我,改變自我,超越自我。解讀生命最重要的工具“頭腦”的特性,生發智慧,跳出頭腦設置的問題陷阱,輕松駕馭頭腦創造自主智慧人生。
因此,假如我們失去了原有的自然的快樂,那么,讓你自己變得快樂的最佳方法,就是快快樂樂地坐下來,讓自己表現得本來就很快樂一樣。
另一種做法是:縮骨留肉。就是壓縮觀點,保留事例。比如說,你原來講三個小時是五個觀點,現在講三十分鐘,就要壓縮掉三到四個觀點,只保留一到兩個;但是說明觀點所需要的事例還要完整保留。
我們的朋友可能來自不同的地方,處于不同的年齡,屬于不同的階層,從事不同的工作,因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。
敢于當眾出丑
每次講著話,但大腦不停和我打電話:你胃痛了,你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法,講話前深呼吸,承認緊張,是的,我很緊張,我的胃都疼了,聽自己的心跳,我常會開玩笑,遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎?
人是感情動物,語言所負載的內容,除了基本的文字信息之外,還有感情信息。這種感情信息,內涵十分豐富,在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說:“感人心者,莫先乎情。”“功成理定何神速,速在推心置人腹。”真摯的情感最能打動人心,讓人心服口服。
贊美是人與人之間的情感“潤滑劑”。恰當的贊美,往往會取得事半功倍的效果。但要是贊美過頭會適得其反,所以要把握贊美的分寸。