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巧妙的問(wèn)題可以激起談話者的興致,打開對(duì)方的話題閘門。當(dāng)聊天人數(shù)比較多時(shí),還可以用猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎等富有趣味的提問(wèn)方式,來(lái)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
關(guān)鍵這位經(jīng)理沒(méi)有放棄,有了第一次的嘗試,反而主動(dòng)要求上臺(tái)鍛煉。不過(guò),現(xiàn)在這位經(jīng)理是位臺(tái)霸,講課的時(shí)候不講痛快了不下來(lái),對(duì)于工作人員的時(shí)間提示完全視而不見(jiàn)。林肯曾說(shuō):“寧可給一條狗讓路,也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無(wú)濟(jì)于事。”遇到那些蠻橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人,我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問(wèn)題上避免和他們發(fā)生沖突,否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。
不僅要根據(jù)聽眾的身份發(fā)言,還要善于把握聽眾的心理。
某公司的總經(jīng)理姓周,某次召開全體員工大會(huì),主持人上臺(tái)一緊張就說(shuō):“下面歡迎周總理給我們講話?!?/p>
當(dāng)眾講話時(shí)遭遇冷場(chǎng),可通過(guò)暫時(shí)變換話題的辦法吸引聽眾的注意力??梢源┎逡恍┤藗?cè)谏钪薪蚪驑?lè)道的閑談資料,以此來(lái)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,讓自己成為聽眾的焦點(diǎn)。恰當(dāng)而又適時(shí)地講述一些趣聞?shì)W事,會(huì)使呆板的現(xiàn)場(chǎng)馬上活躍起來(lái)。此時(shí),講話者再將話題轉(zhuǎn)移到原來(lái)的內(nèi)容上,效果就要理想得多了。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和對(duì)象,話題的變換是不定的,隨機(jī)的。
那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學(xué)家,在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子,打開箱蓋后,告訴在場(chǎng)的專家及記者:“當(dāng)年的試卷就在這里,我們完全沒(méi)有批改,只不過(guò)是隨便抽出了5個(gè)名字,將名字公布。
你會(huì)感到神清氣爽,覺(jué)得自己完美無(wú)缺,這種舒暢而美妙的感覺(jué)是你以前感受不到的。
當(dāng)年孫中山在廣東大學(xué)(即中山大學(xué))發(fā)表演講,內(nèi)容是三民主義。當(dāng)時(shí)聽演講的人很多,但是禮堂小,通風(fēng)不夠,所以導(dǎo)致很多人精神不佳,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛比較無(wú)趣。孫中山先生看到這種情況,為了提起聽眾的精神,改善場(chǎng)內(nèi)的氣氛,他巧妙地講了一個(gè)故事:“我小時(shí)候在香港讀書,見(jiàn)過(guò)有一個(gè)搬運(yùn)工人買了一張馬票,因?yàn)闆](méi)有地方可藏,便藏在時(shí)刻不離手的竹竿里,他牢記馬票的號(hào)碼。后來(lái)馬票開獎(jiǎng)了,中頭獎(jiǎng)的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了,因?yàn)樗詾閺慕褚院缶筒辉倏窟@支竹竿生活了。直到問(wèn)及領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù),知道要憑票到指定銀行取款,他這才想起馬票放在竹竿里,便拼命跑到海邊去,可是竹竿連影子也沒(méi)有了……”故事講完了,聽眾的精神振奮了,大家議論紛紛,禮堂里充滿了笑聲、嘆息聲,氣氛一下子變得活躍起來(lái)。于是,孫中山抓住時(shí)機(jī),緊接著說(shuō):“對(duì)于我們大家,民族主義這根竹竿,千萬(wàn)不要丟啊!”他很自然地把話題引到原來(lái)的軌道上。
你害怕的事物終將成就你的人生,愿你成為公開場(chǎng)合的閃亮之星!
一句自賣自夸的話,往往是一顆丑惡的種子,一旦由你口中播入他人的心田,便會(huì)滋長(zhǎng)出令人生厭的幼芽。所以,和陌生人初次交往時(shí),應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度。
不要忽視面部表情
某公司的總經(jīng)理姓周,某次召開全體員工大會(huì),主持人上臺(tái)一緊張就說(shuō):“下面歡迎周總理給我們講話?!?/p>
小海路上遇到車禍,當(dāng)場(chǎng)身亡,小海的朋友把這個(gè)噩耗告訴小海的父親:
5.求神要看佛,說(shuō)話要看人
個(gè)人的生活經(jīng)歷越豐富,話題就會(huì)積累得越多,聊天時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)的可能性就越小。