那些一流的演說家十分擅長利用停頓的力量，給他們的聽眾以時間來思考他們接下來會講什么，這能創造出很有戲劇性的效果。

升調的特點是前低后高，整個句子的后半句聲調明顯升高，句末音節比較高亢。當人們在提出問題、感情激動、情緒亢奮、發號施令、宣傳鼓動等情況下會用升調。

語言與言語： 語言，是聲音和意義相結合的符號系統，是服務于人類交際和思維的工具（分為書面語言和口頭語言）； 言語，則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產生的結果、成品（口頭言語包括聽和說兩個方面）。

Cliff Atkinson還指出：做呈述的時候，用輔助設備并沒有什么問題。不管你用不用PPT或其他一些輔助設備，你唯一需要的就是有一個引人入勝的故事去講。好的演講家都是講故事的高手。

如果你在講話的時候以為自己權力在握，德高望重，因此想說什么就說什么，那么，你就對講話產生了一種誤解。

無論你是做事，還是和別人說話，自信都是你成功的基本前提。

7、克服緊張和怯場，增強當匯總講話的自信，語言生動，富于表現和感染力；
8、增加閱歷，結交高品質朋友。

每次講著話，但大腦不停和我打電話：你胃痛了，你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法，講話前深呼吸，承認緊張，是的，我很緊張，我的胃都疼了，聽自己的心跳，我常會開玩笑，遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎？

有一次下班途中，一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學生，就問：“這場比賽誰贏了？”

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

不要說“錯”，而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上，造成物品有污漬沾染，且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任?！边@樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地萬，你最好能夠為此承擔責任?！?

目的明確，你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果，只有目的明確了，才知道應該準備什么話題和資料，采取何種說話語體風格，運用哪些技巧，從而做到有的放矢，臨場應變。

上臺前，越是想抗拒內心的緊張恐懼，內心的緊張恐懼反而越強烈。這種感受如同晚上失眠數綿羊，結果越數越清醒。

通過這些有效的訓練，德摩斯梯尼覺察到自己已經能夠很容易地克服恐懼或焦慮，并且取得了突破性的成功。

運用比喻可以直觀形象地向人們展示事物的內在特征，從而使人們更加清楚、深刻地認識事物。

此外，我們可能以為別人會覺得這些很無聊，所以自己就不敢拿出來講，這也是不對的。

觀點表達：口才的另一個作用是觀點表達。世界上沒有兩片相同的樹葉，更沒有兩個相同的人。對于同一件事同一個問題，不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧，總會有自己的一些想法。