一個(gè)星期六的下午，一位穿著入時(shí)、長(zhǎng)相英俊的小伙子手捧一束玫瑰，禮貌地敲一間

梁王說(shuō)：“不打比喻是不行的。”

老大爺?shù)脑拰?shí)在讓小伙子反感，抱歉變成了反擊：“不小心踩了就踩了，可我什么時(shí)候欺負(fù)您了啊？”

一般而言，世事知識(shí)是在社會(huì)實(shí)踐中獲得的。不過(guò)有些時(shí)候，人們卻沒(méi)有實(shí)踐的機(jī)會(huì)或可能。比如來(lái)到異鄉(xiāng)他地，對(duì)當(dāng)?shù)氐氖朗轮R(shí)就比較缺乏，這時(shí)候就應(yīng)該認(rèn)真了解、詢問(wèn)，做到入鄉(xiāng)隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事，都會(huì)自討苦吃。

深呼吸：讓自己的思維感知呼與吸，全身參與呼與吸的動(dòng)作，從頭到腳，再?gòu)哪_到頭，也是很有用的放松辦法。

憑著對(duì)目標(biāo)的專注和近乎神圣的成功的信念，喬治戰(zhàn)勝了常人難以戰(zhàn)勝的困難。

現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家們都同意，這種由自我暗示而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，即使是假裝出來(lái)的，也會(huì)成為人們快速學(xué)習(xí)的最有力的動(dòng)力。

即使你的聽(tīng)眾持不同觀點(diǎn)，你也應(yīng)將它們納入你的話題，不要擔(dān)心因此會(huì)激怒聽(tīng)眾；在任何一部成功的戲劇中，矛盾都是中心，談話中也亦如此。

“今天我們就談到這里吧，以后有時(shí)間來(lái)我家玩吧。”

尋找到了雙方的共同點(diǎn)，就能快速拉近彼此的距離，甚至可能產(chǎn)生“相見(jiàn)恨晚”的感覺(jué)。

口才，不完全是技巧的運(yùn)用，而是領(lǐng)導(dǎo)者必備的顯能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是領(lǐng)導(dǎo)者投射的心靈；
口才，不僅僅是唇舌的運(yùn)動(dòng)，而是領(lǐng)導(dǎo)者智能的反映；
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其實(shí)，性格內(nèi)向并不是問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不了內(nèi)向性格帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)才是問(wèn)題。

說(shuō)話能力也是如此。

尊重他人，以自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度和方式去對(duì)待每一個(gè)人，是進(jìn)行良好、有效溝通的最重要基礎(chǔ)。

3．通過(guò)電話表達(dá)謝意，在事后向?qū)Ψ酱螂娫捴轮x：“我打這個(gè)電話是為了感謝你……”