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為什么有人際關系的煩惱?
系統控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統控制力很強才行。
再舉一個例子。早年間市場上賣菜刀的,流行讓啞巴來推銷。啞巴什么都不說,只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動靜越大越好。反之,如果一個正常人坐在那兒邊說邊剁,反而是越說得好,越達不到效果。
口才好的人一開口就能說上一句好話、一句動聽的話。

交談過程中,由于話不投機或不善表達,常常會導致冷場,這是非常令人窘迫的情況。打破冷場的最佳辦法,就是尋找一個新的話題,轉移大家的注意力。
所以,你要想在當眾講話的時候充分發揮語言的影響力,使彼此的交流達到理想的效果,除了要有對象認識之外,還要正確認識你自己的角色,使用符合自己身份的語言。
而由于很多原因,一般人是不會站起來說明他沒有聽懂的。
在你遇到困難的時候,不用去想為什么會有這些問題,因為本來就有這些問題。
與陌生人在初次交談時,提及自己和對方都很熟悉的第三者,這對縮短兩人之間的距離是一種好辦法。但是,此時千萬不要談論第三者的短處,因為這會給對方留下不好的印象,會擔心你背后也許會議論他的短處,從而對你采取戒備心理。
于是,梁王對惠子說:“希望你今后說話時不要打比喻了。”
有些性格內向或天生害羞的人當眾發言時會感覺不自在,這就是說“恐懼交流”是人天生就具備的。
即興演講是演講者在事先無準備的情況下,就眼前的場面、情境、事物和人物即席發表的演講。由于事先沒有準備講是最能看出演講者的綜合素質,尤其是應變能力的時刻。
不過,他還是出發了。
贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業典禮、紀念活動、慶祝活動中的講話,通常是以激勵為目標。這類說話旨在堅定人們的信心,激勵人們的斗志,引起精神上的興奮。
旅游是豐富人生閱歷的一個好方法,此外,還可以通過參加社會活動,使自己的人生更加多彩。例如參加公司的運動會,參加社區的征文比賽,或者利用空余時間去參觀博物館、看話劇……通過這些方式,都可以使我們的閱歷豐富起來。這樣,在談話的時候,就會有取之不盡用之不竭的談資了。
“沒想到你還帶來一個翻譯,把你的廣東話翻譯成普通話。我還是生平第一次見到中國人和中國人交談,需要翻譯呢。”
講話者在大多數情況下,說的話都應當是明確的,絕不能含糊其辭,模棱兩可。