音量的控制

在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦：平靜的重讀一遍。<BR>比如，介紹嘉賓名字，讀錯(cuò)了，就要很平靜的重新說(shuō)一遍。例如：我在一次全國(guó)大學(xué)生合唱節(jié)開(kāi)幕式做主持。因?yàn)榫o張，把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個(gè)“原”字，這時(shí)候就不能說(shuō)對(duì)不起，而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會(huì)讓觀眾過(guò)于注意這個(gè)錯(cuò)讀。

突破恐懼、樹(shù)立自信：這是基本功的第一課，在這個(gè)課程當(dāng)中，我們會(huì)系統(tǒng)的了解到人為什么上臺(tái)演講或者面對(duì)陌生公眾會(huì)緊張，產(chǎn)生恐懼心理？

1933年，希特勒黨徒焚燒德國(guó)國(guó)會(huì)大廈，以嫁禍于共產(chǎn)黨人，當(dāng)時(shí)的保加利亞共產(chǎn)黨總書(shū)記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上，季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害，勇敢地為自己辯護(hù)，并且無(wú)情地揭露了敵人的陰謀，讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時(shí)有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌，積極進(jìn)行自我辯護(hù)，法庭最終宣判其無(wú)罪釋放。

“人靠衣裝，馬靠鞍?！闭Z(yǔ)言也是需要修飾的。

消除對(duì)方對(duì)你的戒備，贏得他的好感，就能讓交談更加順暢、愉快。

我們不需要考慮怎樣添油加醋，也不需要想著怎么取悅觀眾制造噱頭，而只需要老老實(shí)實(shí)告訴大家，對(duì)于演講的主題我們做了多少研究、投入了多少時(shí)間和精力、有什么實(shí)際的工作和生活經(jīng)驗(yàn)、取得了什么樣的成績(jī)。

人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f(shuō)話能力呢？也就是說(shuō)，究竟說(shuō)話對(duì)人們有什么重要的意義呢？ 我們不妨想象一下,面對(duì)難以計(jì)數(shù)的聽(tīng)眾，自信滿滿地走上講臺(tái)，聽(tīng)聽(tīng)開(kāi)場(chǎng)后全場(chǎng)的鴉雀無(wú)聲，感受一下聽(tīng)眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說(shuō)所深深吸引時(shí)的那種全神貫注，體會(huì)一下聽(tīng)眾對(duì)你報(bào)以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時(shí)的成就感，然后你帶著微笑接受大家對(duì)你的贊賞…… 當(dāng)然，提高自己的說(shuō)話能力的好處，并不只是可以在正式場(chǎng)合發(fā)表成功的演說(shuō)。

一般而言，世事知識(shí)是在社會(huì)實(shí)踐中獲得的。不過(guò)有些時(shí)候，人們卻沒(méi)有實(shí)踐的機(jī)會(huì)或可能。比如來(lái)到異鄉(xiāng)他地，對(duì)當(dāng)?shù)氐氖朗轮R(shí)就比較缺乏，這時(shí)候就應(yīng)該認(rèn)真了解、詢問(wèn)，做到入鄉(xiāng)隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事，都會(huì)自討苦吃。

無(wú)論對(duì)哪一個(gè)人而言，他的名字都是語(yǔ)言中最甜美、最重要的聲音。認(rèn)真記住別人的名字，能讓你結(jié)交更多的朋友，開(kāi)拓更多的道路，使你的事業(yè)更加成功。

出色的口才高手總是在開(kāi)篇便一鳴驚人，像磁石一般牢牢吸引住聽(tīng)眾的注意力。“好的開(kāi)始是成功的一半?！比绻荒茉趧傞_(kāi)口講話的那一刻就吸引聽(tīng)眾的注意力，那么，就不能順利傳遞你的信息，接下來(lái)的時(shí)間你將非常尷尬，甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。

結(jié)合身體語(yǔ)言

19世紀(jì)，維也納上層社會(huì)的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子，并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當(dāng)女士們進(jìn)入劇院看戲時(shí)，觀眾只能看到帽子，而看不到戲臺(tái)，劇場(chǎng)經(jīng)理一再請(qǐng)求女士們脫下帽子，可是沒(méi)人理睬。這時(shí)，經(jīng)理抓住女士們愛(ài)美、愛(ài)年輕的心理，說(shuō)：“年紀(jì)老一點(diǎn)的女士可以不用脫帽?！痹捯怀隹冢總兗娂娒撓旅弊?。因?yàn)檎l(shuí)也不愿意當(dāng)老婦。

沃爾瑪公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)傾聽(tīng)基層員工意見(jiàn)的重要性，在公司內(nèi)，任何時(shí)間、地點(diǎn)，任何員工都有機(jī)會(huì)發(fā)言，都可以口頭或書(shū)面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對(duì)于可行的建議，公司會(huì)積極采納并用來(lái)管理公司。董事長(zhǎng)沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說(shuō)的話聽(tīng)完。

事實(shí)證明，他開(kāi)始所有的擔(dān)心都是多余的，校長(zhǎng)沒(méi)有想象中那么可怕。