充分的內容準備。

問一問對方是否同意你的看法，也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。

成材與口才關系：
“注意培養學生的社會活動能力、企業管理能力、口頭表達能力是時代的要求。改革的社會對不重創造的書生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開拓型、創造型的人才，而開拓型、創造型人才的必備素質和能力之一就是口才。”

所有我們要想與孩子和睦相處，與伴侶和睦相處，就必須與自己的天性做斗爭，決不妥協，要只爭朝夕的學會發現別人的長處，贊美別人的長處。什么時候想通了這個道理，馬上開始行動了，就是人際關系開始和諧的時候了！

當人們表達莊重嚴肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時，常常運用平調。平調的語言句調變化不大，比較平穩、舒緩。

質問是談話中的大忌，如果你覺得別人意見不對，你不妨立刻把你的意見說出來，雙方愉快地交流，何必一定要先來個質問，使對方難堪呢？被質問的人往往會被弄得不知所措，自尊心受了傷害，感到非常窘迫，甚至會惱羞成怒。所以，談話時必須要用輕松友善的語氣。

你要知道，你的擔心是完全沒有必要的。

我們的快必須建立在吐字清楚、發音干凈利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發得十分清楚、準確，沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發音準確，而不是為了快而快。

真誠友善的人最受歡迎

一位志愿者在向眾人進行募捐演講時，面對聽眾的漠然態度，他提出了這樣的問題：“請每一位在場者想一想，如果你的父母、兄弟姐妹，不幸患了疾病，迫切需要他人的援助，那么你是否希望渴望更多的愛心人士伸出援助之手？”這樣一來，每一個聽眾都會有所思索，將注意力轉移過來。

于是那位學員解釋道：“橫膈膜實際上是一種非常薄的肌肉，它的位置在胸腔底部和腹腔頂部之間，它會隨著胸腔和腹腔的呼吸而變化。

演講是有章法的，你的演講需要你的思維來主導；不然很沒邏輯性，自然就沒說服力了；演講時是有套路的，你的演講需要一定的框架支持；不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；演講更需要關鍵要素來支撐；失去要素等于失去了演講的靈魂！

正如我們的課程宗旨“開口說話！”一樣，不鼓起勇氣來說話怎么能把話說好呢？? 在這燈紅酒綠的21世紀，人們對口才的重視達到了前所未有的高度。

除了對攪場的人反唇相譏以外，不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。

莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中，奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛，就是因為他動情地講述了自己的人生經歷。奧賽羅是一個黑人，他英勇善戰，屢建奇功，深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請奧賽羅到他的家里去，要他講述自己傳奇般的人生經歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來，講述了最可怕的災禍，海上陸上驚人的奇遇，間不容發的脫險，被俘為奴和遇贖脫身的經過，以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動情地講述自己的經歷時，勃拉班修的獨生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細，她受到極大的感染，從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說，要是她有一個朋友愛上了她，他只要教她怎樣講述他的故事，就可以得到她的愛情。于是，奧賽羅向她求婚了，兩人終成眷屬。

③結果導向化，目標明確化
思維導圖具有清晰的目標導向功能，它改變了傳統思維中人們被動接受信息的局面，充分發揮了學生在學習中的主動性，學員在課堂中不僅學習到了知識，更重要的是鍛煉與培養了自己“學以致用”的職業綜合技能，這正是職業教育及素質教育的目的所在。

與后輩談話應沉著、穩重。這是因為后輩的思想雖然超前，但就某些方面的知識來說他們還遠不及自己，因此，你無須降低身份。另外，與后輩談一些他們很感興趣的事物，讓他們相信你是從他們的立場來看待事物的，讓他們明白你也有與他們一樣的觀念，這樣談話就能很順利地進行下去了。