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面對(duì)突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對(duì)這種突如其來(lái)的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
此外,還應(yīng)該在平時(shí)多加練習(xí),在熟人面前多開口,多講一些自己熟悉的東西,或者朗讀一些詩(shī)歌、散文,以培養(yǎng)自己對(duì)害羞心理的抵抗力。以后再逐步擴(kuò)大范圍,增加難度。長(zhǎng)此以往,就會(huì)完全克服怯場(chǎng)的心理。
講故事,可以訓(xùn)練人的多種能力。因?yàn)楣适吕锩婕扔歇?dú)白,又有人物對(duì)話,還有描述性的語(yǔ)言,敘述性的語(yǔ)言,所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語(yǔ)能力。
面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜說(shuō)話技巧:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí),的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
這內(nèi)在的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單:只有專業(yè)的演員才能不懂裝懂,還讓觀眾看不出來(lái);我們本來(lái)就內(nèi)向,還想靠表演來(lái)掩飾心虛,這怎么可能呢?所以,內(nèi)向的人演講尤其要注重真情實(shí)感,這其實(shí)并不難。
1.不要做可能會(huì)失敗的想象
記住對(duì)方的名字,并把它叫出來(lái),等于給對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美。在和陌生人交往時(shí),這一點(diǎn)尤為重要。
羅曼·羅蘭曾說(shuō):“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語(yǔ)言,比嘴里講的,更復(fù)雜到千百倍的程度。”在面對(duì)面的口語(yǔ)交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語(yǔ)言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語(yǔ)表達(dá)效果。已故美國(guó)記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到:“在短短20分鐘之內(nèi),他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅(jiān)定、嬉笑、莊嚴(yán),都有超絕的魅力,但他可不曾說(shuō)過(guò)一個(gè)字。”由此可見,面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”,即使你沒說(shuō)話,也能通過(guò)面部傳遞信息。
與陌生異性巧搭訕
在與人交往時(shí),要想說(shuō)話讓人家愛聽,喜歡聽,就要注意控制好自己說(shuō)話的節(jié)奏。說(shuō)話的節(jié)奏是指說(shuō)話時(shí)不斷發(fā)音和停頓形成的強(qiáng)弱有序和周期性的變化。在日常生活中,大多數(shù)人根本不考慮說(shuō)話的節(jié)奏。而說(shuō)話時(shí)不斷改變節(jié)奏,可以讓我們的語(yǔ)言更加生動(dòng)。
集中你的全部精力、時(shí)刻不忘記自信和侃侃而談的說(shuō)話能力,對(duì)你而言是十分重要的。

一個(gè)智慧的口才家一定要做到隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)聽眾的不同情況采取不同的說(shuō)話策略,這樣才能和任何人都順暢溝通。
莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中,奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛,就是因?yàn)樗麆?dòng)情地講述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個(gè)黑人,他英勇善戰(zhàn),屢建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請(qǐng)奧賽羅到他的家里去,要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說(shuō)了出來(lái),講述了最可怕的災(zāi)禍,海上陸上驚人的奇遇,間不容發(fā)的脫險(xiǎn),被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過(guò),以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動(dòng)情地講述自己的經(jīng)歷時(shí),勃拉班修的獨(dú)生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細(xì),她受到極大的感染,從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說(shuō),要是她有一個(gè)朋友愛上了她,他只要教她怎樣講述他的故事,就可以得到她的愛情。于是,奧賽羅向她求婚了,兩人終成眷屬。
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重。”
只要開場(chǎng)熟練,緊張情緒就會(huì)平靜很多,幾個(gè)綱要又很熟練,起到了提詞作用,更起到了安神的作用,填補(bǔ)內(nèi)容就好辦了。
興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!
有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧開,在達(dá)到笑的高潮以后,短暫而迅速地閃一下眼睛。真誠(chéng)的微笑就像是雨露,可以滋潤(rùn)干涸的心田;就像是一縷陽(yáng)光,溫暖寒冷的角落。真誠(chéng)的微笑可以感染別人,正如智者所言:“假如你是一粒微笑的種子,那么,他人就是土地。”而偽裝出來(lái)的笑容會(huì)讓人感覺不舒服,甚至影響交談。所以,如果你不是由衷地感到滿足,就不要喜形于色。
5.傳達(dá)謝意也是一種非常好的表達(dá)謝意的方式。告訴別人你對(duì)他的謝意,在別人面前對(duì)他大加贊賞。最后這話一定會(huì)傳到給予你幫助的人的耳朵里去。當(dāng)你的謝意通過(guò)別人的嘴傳到他的耳朵里時(shí),定會(huì)增色不少。當(dāng)他聽到這話時(shí),一定會(huì)感到很欣慰和高興。