這時(shí)，消極的思想極有可能徹底毀滅你的自信，所以，你應(yīng)該先給自己打氣，用淺顯的話鼓勵(lì)自己。

1986年菲律賓大選，競(jìng)選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí)，反對(duì)派公開叫嚷說(shuō)她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”，要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊，她并沒有退縮，一開口便說(shuō)：“我只是一個(gè)家庭主婦，對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解，也沒有經(jīng)驗(yàn)。”這一番真摯、坦誠(chéng)的話讓大家一下安靜了下來(lái)。接著，科·阿基諾夫人又說(shuō)：“對(duì)于政治，我雖然外行，但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦，我精通日常經(jīng)濟(jì)！”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。

微笑能為你增添光彩

口才好的人一開口就能說(shuō)上一句好話、一句動(dòng)聽的話。

在這種陌生者聚會(huì)的場(chǎng)合，我們想與人說(shuō)話的機(jī)會(huì)和方法很多。

“也許要做最壞的打算了。”

那么，是什么原因讓我們?nèi)绱丝謶帜兀恐饕兴拇笠蛩兀@四大因素共同作用，使我們產(chǎn)生恐懼感，要想擊敗恐懼感，我們就必須先對(duì)此有個(gè)鑒別能力，下面我們就逐一介紹這四種恐懼因素。

如果我們一輩子不去學(xué)習(xí)，不去修煉，我們就會(huì)一輩子被天性支配，天天看到的是孩子的缺點(diǎn)，天天看到的是愛人的缺點(diǎn)，最后讓自己與孩子的關(guān)系一塌糊涂，與伴侶的關(guān)系一塌糊涂。

恐懼是你自設(shè)的陷阱

“謝謝你陪我度過一個(gè)美妙的下午。”

4．祝愿式收尾

已經(jīng)晚上十點(diǎn)多了，小李還在小文家聊天不走，小文說(shuō)：“今天忙了一天也比較累了，明天時(shí)間比較充足，可以好好陪你談?wù)劇！?/p>

旅游是豐富人生閱歷的一個(gè)好方法，此外，還可以通過參加社會(huì)活動(dòng)，使自己的人生更加多彩。例如參加公司的運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加社區(qū)的征文比賽，或者利用空余時(shí)間去參觀博物館、看話劇……通過這些方式，都可以使我們的閱歷豐富起來(lái)。這樣，在談話的時(shí)候，就會(huì)有取之不盡用之不竭的談資了。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
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在當(dāng)眾講話前，應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。首先要提高自己的說(shuō)話能力，力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學(xué)術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平，使自己的講稿言之有物。其次，要對(duì)聽眾有充分的了解，才能“對(duì)癥下藥”。

當(dāng)人們表達(dá)莊重嚴(yán)肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時(shí)，常常運(yùn)用平調(diào)。平調(diào)的語(yǔ)言句調(diào)變化不大，比較平穩(wěn)、舒緩。

字尾一定要完整，把音全部發(fā)出來(lái)，不能發(fā)半截或者一部分音，當(dāng)然也不能把聲音拖得太長(zhǎng)。這樣聲音就能悅耳動(dòng)聽了。

接著，總統(tǒng)開始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定，為什么不能更改。雖然，這位議員并沒完全聽懂總統(tǒng)的話，但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí)，說(shuō)道：“伙計(jì)們，我忘了總統(tǒng)所說(shuō)的是些什么了，不過他是對(duì)的。”

汽車上與一個(gè)陌生人相遇，兩人都坐在駕駛員的后面。汽車上路后不久就拋錨了，駕駛員車上車下忙了半天還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍，問題果然就是出在了那里。退伍軍人據(jù)此分析這位陌生人可能是從部隊(duì)里學(xué)來(lái)的